昨天(18日),宜家宣布召回一款RUND倫德玻璃 杯。宜家呼吁購買過RUND倫德玻璃杯的顧客立即停止使用該產品,并將其送回宜家商場商品退換處,公司將會辦理退貨。
宜家接到玻璃破碎的報告后立刻開展調查,發(fā)現玻璃厚度存在差異。為預防類似事件發(fā)生,宜家決定在所有市場召回RUND倫德玻璃杯。
宜家已收到全球12份關于RUND倫德玻璃杯在使用過程中破裂的報告。其中5起事件,有人員受傷。宜家建議所有相關顧客退回RUND倫德玻璃杯。宜家方面還公布了免費電話400-800-2345。