2003年,國際標準化組織在ISO10012-1《測量設(shè)備的質(zhì)量保證要求——測量設(shè)備的計量確認體系》(1992年)和ISO10012-2《測量設(shè)備的質(zhì)量保證要求——測量過程控制指南》(1997年)兩大標準的基礎(chǔ)上進行整合完善,最終頒布了ISO10012《測量管理體系——測量過程和測量設(shè)備的要求》。該標準是ISO9000族標準重要組成部分,是ISO9000:2000、ISO9001、ISO9004:2000、ISO19011:2002四個核心標準唯一支持性標準。ISO10012:2003標準進入我國后,等同轉(zhuǎn)換為GB/T19002-2003國家標準,進而衍生出《測量管理體系審核規(guī)范》。3A證書是我國對企業(yè)測量管理能力的最高認可,該證書的獲得標志著白云化工在產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營管理、節(jié)能降耗和環(huán)境監(jiān)測等方面的測量管理體系符合ISO10012測量管理體系標準的全部要求。
相較于之前版本,ISO10012:2003標準的一個重要特點,即以顧客為關(guān)注焦點,要求在測量活動中首先應確定顧客的測量要求,并將其轉(zhuǎn)化為計量要求,通過計量確認和測量過程控制,滿足顧客需求并增強顧客滿意。這表明通過對該標準的運行與認可,白云化工極大程度地提高自身質(zhì)量管理尤其是測量管理工作方面的客戶意識,從測量這一細微卻又極其重要之處,實現(xiàn)了“客戶至上”的服務宗旨與愿景。
與此同時,ISO10012:2003標準還將“體系”的概念納入企業(yè)的計量職能,認為企業(yè)計量既包括行政職責,也包括技術(shù)職責,尤其強調(diào)了測量過程中“領(lǐng)導作用”,將全員培訓視為測量管理體系實施標準的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。由此,在ISO10012:2003標準的具體貫徹實施工作中,白云化工不僅在領(lǐng)導層達成了高度的認知統(tǒng)一,以身作則地參與到測量管理體系的建設(shè)與完善工作中來,還推動了全體員工對測量工作的重要性有了更為深刻和清晰的認識。試想,一個企業(yè)的所有員工都在勤勤懇懇地致力于質(zhì)量的測量控制,發(fā)揮出的力量該是有多么大!
時下,產(chǎn)業(yè)節(jié)能環(huán)保成為新一屆政府中最為關(guān)注的話題。企業(yè)作為節(jié)能減排的首要擔當者、執(zhí)行者和落實者,推動綠色生產(chǎn)與發(fā)展自是成為題中應有之義。測量管理體系不僅是白云化工質(zhì)量管理體系的有力支撐,也是我們的環(huán)境管理體系、生產(chǎn)安全和職業(yè)健康管理體系等綜合體系的推動基礎(chǔ)。深入執(zhí)行ISO10012:2003標準的過程中,公司對自身主要能源消耗、資源計量器具配備和管理、計量數(shù)據(jù)分析和應用等情況作了前所未有地深入調(diào)研與完善力度,有效地控制了各個環(huán)節(jié)的資源消耗,取得了良好的經(jīng)濟與環(huán)保效益。
2014年,是白云化工全面推行ISO10012:2003測量管理體系的第三個年頭,過往筆根不輟的辛勤耕耘,培育了一批批更具客戶意識、體系意識、節(jié)能意識的白云人。質(zhì)量為王的白云化工里,任何一個環(huán)節(jié),都是企業(yè)絕不輕視的重點,測量管理工作,正是其中代表之一。今后的工作中,我們將更加細心、耐心地做好測量工作,為白云產(chǎn)品質(zhì)量奠定最為堅實的基礎(chǔ)。