從1983年首次接觸中國(guó)市場(chǎng),來(lái)自?shī)W地利的著名中空玻璃生產(chǎn)設(shè)備和玻璃切割設(shè)備制造企業(yè)——李賽克(上海)集團(tuán)公司在中國(guó)耕耘了整整30年,以其“質(zhì)量不是靠控制,而是生產(chǎn)出來(lái)的”為理念,在為中國(guó)帶來(lái)先進(jìn)設(shè)備的同時(shí),也讓行業(yè)內(nèi)外看到了這個(gè)國(guó)際老牌企業(yè)所具有的更多優(yōu)秀品質(zhì)。李賽克是如何開(kāi)墾中國(guó)市場(chǎng)的?他們有哪些值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)?近日,本報(bào)記者專訪了李賽克玻璃機(jī)械(上海)有限公司CEO彼得·李賽克(Peter Lisec),從他的視角對(duì)李賽克在中國(guó)發(fā)展三十年進(jìn)行闡述。
記者:請(qǐng)談?wù)勛?983年首次接觸中國(guó)市場(chǎng)至今,李賽克在中國(guó)的發(fā)展大體可分為哪幾個(gè)階段。各階段發(fā)展的重點(diǎn)分別是什么?
李賽克:1983年獲得耀華玻璃的第一條中空線訂單是我們?cè)谥袊?guó)發(fā)展的開(kāi)端。隨后我們通過(guò)與香港代理公司合作來(lái)了解和開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)十幾年時(shí)間不斷地與中國(guó)市場(chǎng)的接觸和融合,1999年我們決定開(kāi)始在中國(guó)進(jìn)行直接投資。首先,在上海成立了李賽克貿(mào)易公司。隨后,我們分別在2001年和2003年進(jìn)行了機(jī)械及玻璃生產(chǎn)工廠的建設(shè)投資。2009年我的父親LISEC集團(tuán)創(chuàng)始人Peter Lisec KR 先生的逝世及對(duì)管理層的戰(zhàn)略重組后,我們啟動(dòng)了對(duì)上海的進(jìn)一步深入投資,其中包括成立LISEC上海玻璃學(xué)術(shù)中心。
記者:最初進(jìn)入中國(guó)時(shí)是否有“水土不服”現(xiàn)象?李賽克是如何應(yīng)對(duì)的?
李賽克:20世紀(jì)80年代初我們到達(dá)中國(guó),很難以想象中國(guó)如此快速及有規(guī)劃地發(fā)展。一直以來(lái)李賽克能順利地適應(yīng)中國(guó)文化,這需要感謝來(lái)自玻璃工業(yè)、當(dāng)?shù)卣拔覀冮L(zhǎng)期合作共事的LISEC員工及客戶伙伴。
記者:請(qǐng)談?wù)劺钯惪嗽谥袊?guó)的經(jīng)營(yíng)理念? 有哪些因地制宜的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略?表現(xiàn)在哪些方面?
李賽克:我們戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是對(duì)中國(guó)及中國(guó)人民的理解。西方的工業(yè)產(chǎn)品及流程是為西方設(shè)計(jì)所用,為滿足中國(guó)市場(chǎng),我們堅(jiān)持在充分利用西方工業(yè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加以必要的更新。
但不管在任何地方開(kāi)拓市場(chǎng),李賽克一直不變的,也是最為重視的就是質(zhì)量,以及獲得24/7(一天24小時(shí),一周7天)的客戶支持。
未來(lái)我們將繼續(xù)跟隨中國(guó)的市場(chǎng)共同成長(zhǎng)和發(fā)展。在玻璃建筑領(lǐng)域我們的嘗試才剛剛開(kāi)始,但我們相信它的前景是十分巨大的。
記者:就您看來(lái),中國(guó)玻璃機(jī)械設(shè)備市場(chǎng)有哪些特點(diǎn)?請(qǐng)談?wù)劺钯惪嗽谶@樣的市場(chǎng)環(huán)境下參與競(jìng)爭(zhēng)有哪些機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)?
李賽克:在中國(guó),我看到了一個(gè)不平衡的發(fā)展趨勢(shì)——一部分玻璃制造企業(yè)選擇投建全自動(dòng)化/全集成系統(tǒng),但更大部分的供應(yīng)局部地區(qū)的玻璃制造企業(yè)選用了“普通實(shí)用”型玻璃機(jī)械及操作系統(tǒng)。這種不平衡給高品質(zhì)玻璃機(jī)械設(shè)備及操作系統(tǒng)的進(jìn)入留下了值得開(kāi)拓的市場(chǎng)空間。同時(shí),高品質(zhì)的玻璃門窗業(yè)務(wù)才剛剛啟動(dòng),這也將提供巨大的機(jī)會(huì)。為此,李賽克需要在生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶支持、控制成本等方面進(jìn)行不斷突破。我們最新研發(fā)的玻璃生產(chǎn)設(shè)備將在短期內(nèi)推向中國(guó)市場(chǎng)。
記者:綠色建筑一號(hào)文件出臺(tái)后,國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)掀起了一股綠色風(fēng)潮,與綠色相關(guān)的建材產(chǎn)業(yè)鏈條都隨之受益。李賽克對(duì)此有什么響應(yīng)的措施?
李賽克:我們關(guān)注并十分重視這個(gè)變化,認(rèn)為必須謹(jǐn)慎對(duì)待這件事情。中國(guó)玻璃行業(yè)發(fā)展必須找到自己的方式,建立屬于自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。西方的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是在當(dāng)?shù)赜邢揞愋偷臍夂颦h(huán)境下設(shè)計(jì)的,而中國(guó)氣候更加多樣化和復(fù)雜化。對(duì)此,我建議政府、行業(yè)和專業(yè)高校一起來(lái)設(shè)定明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并加以控制,以避免那些表面看似綠色而實(shí)質(zhì)卻并非如此的投資浪費(fèi)。
在LISEC上海玻璃學(xué)術(shù)中心,我們將提供這樣的研究平臺(tái),通過(guò)引入外國(guó)專家并結(jié)合LISEC在中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)專家分享專業(yè)意見(jiàn)。
記者:您如何看待中國(guó)30年來(lái)商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)發(fā)生的變化?您有何行業(yè)發(fā)展的建議?
李賽克:強(qiáng)有力的中國(guó)政府為經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎(chǔ),提供了良好的商業(yè)環(huán)境。與此同時(shí),我認(rèn)為仍有必要提升中國(guó)建筑節(jié)能和安全質(zhì)量,以節(jié)約建筑中長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)成本。我確信LISEC將會(huì)在中國(guó)擁有下一個(gè)成功的30年。